Başarılı kurumsal iletişim altyapısı nasıl kurulur? Grandstream Türkiye’nin ip santral ve ağ stratejileri

Kurumsal iletişim altyapısını optimize etmek isteyen işletmelerin önemi doğru planlama yapması gerekir. Kim olursa olsun, bir şirket yeni şube açtığında sadece birkaç masa telefonu eklemekle yeterli kalmaz; kullanıcı yönlendirmesi, çalışanların farklı cihazlardan erişimi ve kablosuz ağların bu trafiği uyumlu şekilde taşıyabilmesi de gerekli parçalar haline gelir.

Grandstream Türkiye tarafından temsil edilen TELPLUS İletişim Hizmetleri A.Ş., şirket iletişim projelerinde optimum çözüm aşamasından başlayarak ürün seçimi, kurulum ve teknik destek destek vermede başarı sağlar. Bu noktadaki yaklaşım, öncelikle cihaz listesinden önce işletmenin mevcut durumu, yapısı yapısını, çalışan sayısını ve yükseliş, gelişim potansiyelini anlamaktır.

İletişim altyapısında ihtiyaçlar farklı ölçeklerde karşılanır

Ayak izi dar ofislerin çağrı akışlarıyla, birden çok şehirdeki şube yapısı veya kurumsal yapılar farklı iletişim düzenleri gerektirebilir. Kullanıcı sayısı, trafik, remote erişim ve kullandığı internet altyapısı; kurulacak sistemin telefon ve iletişim altyapısını etkiler.

Bu noktada işletmeler, yalnızca fiziksel santral çözümlerine değil, aynı zamanda internet tabanlı bulut santral modellerini de değerlendirebilir. TELPLUS’ta bulut santral çözümlerinden Kırmızı Santral, Grandstream Türkiye’nin IP santral, uç cihaz ve ağ ürünleriyle altyapı kısmını sağlıyor. Hangi yaklaşımın seçileceği, işletmenin çalışma şekli ve altyapı tercihi göz önüne alınarak.

Entegre IP santral ve ağ cihazlarıyla kurumsal iletişim altyapısı güçlenir

Grandstream’in UCM6300 ailesi, yerel çağrıların yönlendirilmesi, IVR sistemi ile sesli karşılama, görüşme kaydı ve kullanıcı yönetimini merkezi sağlayan özellikleri bir arada toplar. Kullanıcı, eşzamanlı görüşme kapasitesi ve diğer özellikler, kullanan modele göre değişebilir.

Wave uygulaması, iletişimi masa telefonlarının dışına taşımanın en etkili yoludur. uygun cihazlar ve kurulumlardan sonra UCM6300 ile çalışanlar, web, bilgisayar veya mobil cihazlar üzerinden görüşmelere katılabilir, ekip içi iletişimi artırır. UCM RemoteConnect ise uzak kullanıcılar ve cihazlar için bulut üzerinden çeşitli bir çözüm sunar.

Wave, UCM6300 ekosisteminde iletişimi masaüstü ve mobil uygulamalar sayesinde kestirme. Santralin kullanıcıyla buluştuğu noktada, masaüstü ve kablosuz cihazlar devrededir. Grandstream’in GRP ailesi, çağrı trafiğine göre farklı IP telefon modelleri tasarlıyor, karşılama ve gün içi kullanım farklılıklarına göre seçenekleriyle çeşitli cihazlar mevcut.

IP telefonlar ve santral cihazları, birbiriyle çalışabilen cihazlar ve ağ altyapısıyla uyum içinde verimli olur. Grandstream’in GWN ürün ailesinde, access point, switch ve router’lar bulunur. Böylelikle, kablosuz erişim, kablolu bağlantılar ve telefon trafikleri bir arada planlanabilir edilerek, altyapı güçlendirilir.

Çalışma alanlarının yapısı, kullanıcı yoğunluğu ve kapsama ihtiyaçları, cihaz seçiminde kritik rol oynar. Toplantı odaları, oteller veya çok şubeli şirketlerin farklı ihtiyaçlarına göre, cihaz sayısı ve kapasite artabilir. Grandstream’in GWN access point ailesi, ihtiyaca uygun farklı kablosuz erişim çözümleri sunuyor.

GDMS, yani Grandstream Device Management System, kullanılan cihazların yapılandırılması, takibi ve güncelleme işlemlerinin merkezi yönetimini kolaylaştırır. Ağ tarafındaki GDMS Networking ise, bölgesel şubelerdeki cihazların tek tek yerine, konsolden takip edilmesine imkan tanır. Bu, bütünsel yönetim ve izleme geliştirir, özellikle çok şubeye sahip işletmeler için önem taşır.

Kurumsal iletişim planlamalarda tek bir doğru mimari bulunmamaktadır. Bazı şirketler, yerinde IP santral ve gelişmiş ağ altyapısını tercih ederken, diğerleri sanal santral modeline yönelebilir.Farklı çözüm çeşitli ihtiyaçlara cevap verebilir ve farklı işletme senaryolarını destekler.

SON olarak, TELPLUSın Grandstream Türkiye kendi markasıyla sunduğu donanım portföyü ve Kırmızı Santral’nin bulut tabanlı iletişim kapsamı birbirinin bir alternatifi olmasından çok, farklı işletme senaryolarına esnek çözümler sunar. İstanbul merkezli TELPLUS, Türkiye’deki Gold Partner distribütörlüğünü ifade ederek ihtiyaç analizi, teknik destek, ürün tedariki, kurulum ve satış sonrası hizmetleri birlikte ele alır. Temel adım, kullanıcı, çağrı trafiği ve büyüme planını düşünerek ele almak.